Short overview
Professional training
Centre de Cours à Distance
Guided home study
3-6 months on average
Attestation

€329

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Program Accueil et réception
Cours à distance - Accueil et réception
Course content
  • 1. Réceptionniste, agent d'accueil - définition
  • 2. L'entreprise
  • 3. L'accueil des visiteurs
  • 4. L'accueil téléphonique
  • 5. Soigner son apparence
  • 6. Souriez !
  • 7. Écoutez
  • 8. Surveillez votre langage !
  • 9. Comment faire le vide et abstraction de ses soucis personnels ?
Cours à distance - Accueil et réception
Competences and skills
  • Rediriger les interlocuteurs vers la bonne personne
  • Conseiller, Informer les visiteurs
  • Traiter les messages, les appels, le courrier
  • Maîtriser les logiciels Word et Excel
  • Gérer le timing
  • Faire face à différents types de personne
Cours à distance - Accueil et réception
Opportunities for the future
  • Hôte(sse) d’accueil
  • Réceptionniste

Starting dates group course Accueil et réception

Study method:

At home

Location:

Wherever you want

First lesson:

Whenever you want

Last lesson:

Your own choice

Hours:

Your own schedule

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Teachers Accueil et réception

Practical info

Study trajectory

Vous pouvez commencer immédiatement après votre inscription ! Le cours numérique est directement disponible sur votre profil. La version papier est immédiatement envoyée par la poste afin que vous la receviez rapidement à la maison. Avec cette formule à distance flexible, vous étudiez où et quand vous voulez. Vous recevrez les conseils, les exercices pratiques et les retours sur mesure d'un expert grâce à notre plateforme d'apprentissage en ligne. Lorsque vous êtes prêt, passez votre évaluation finale et si vous réussissez, recevez votre attestation de compétences !

Financial info

Nice to know about your education Accueil et réception

That's why you choose Centre de Cours à Distance
Le Centre de Cours à Distance appartient à l’un des plus importants organisateurs de formations à distance du Bénélux. Grâce à des années d’expérience, notre école a pu construire une offre large et diversifiée de formations parfaitement adaptées au monde du travail. En choisissant le Centre de Cours à Distance, vous optez pour des études flexibles durant lesquelles vous serez personnellement accompagné et motivé par des professeurs expérimentés.
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Unlimited exam attempts.

Reviews

ADELE
ADELE

Grâce à ce cours, je sais maintenant rediriger mes interlocuteurs correctement, traiter le courrier et les appels de manière efficace. Un grand merci à l'équipe et au professeur.

LEO
LEO

Titulaire d'un bac pro "service accueil" obtenu il y a un an, je souhaitais me réorienter vers la carrière de réceptionniste. Ce cours nous apprend vraiment à accueillir le public et à assurer l'image de l'entreprise.

JULIE
JULIE

J'ai vraiment pris plaisir à suivre les cours d'Accueil-Réception. Je suis très heureuse de pouvoir mettre en avant mon attestation de compétences sur mon CV.

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