Program Account Manager
Course content
- 1 Introduction
- 2 Définition et portrait-robot
- 3 Une analyse SWOT / FFOM pour établir une stratégie
- 4 La définition d’un objectif : SMART(E)
- 5 Le profil du client – du prospect
- 6 Des arguments adaptés aux couleurs – le sellogramme
- 7 CAB pour un argumentaire de vente efficace
- 8 Application des chapitres précédents
- 9 Le parcours commercial : la prospection
- 10 Le parcours commercial : l’entretien
- 11 Le parcours commercial : la présentation du prix
- 12 Le parcours commercial : la gestion des objections
- 13 Le parcours commercial : la conclusion de vente
- 14 Le suivi nécessaire à une relation naissante
- 15 La confiance en soi et l’assertivité commerciale
- 16 Participer ou organiser un événement professionnel
- 17 La plainte du client
- 18 Les bases de la gestion du temps
- 19 B2C et ACMA indépendant
- 20 Notion de solvabilité
- 21 Conclusion
- 22 Autres cours conseillés
- 23 Informations pratiques sur l’examen
Competences and skills
- Savoir prospecter efficacement pour trouver de nouveaux clients
- Maintenir et fidéliser la clientèle existante
- Mener une conversation commerciale convaincante
- Utilise l'écoute active et la communication stratégique
- Maîtriser les meilleures techniques de vente
Opportunities for the future
- Account manager indépendant
- Gestionnaire de la relation client au sein d'une entreprise
- Représentant pour une entreprise
- Employé dans le service des ventes et/ou du marketing
Starting dates group course Account Manager
Study method:
At home
Location:
Wherever you want
First lesson:
Whenever you want
Last lesson:
Your own choice
Hours:
Your own schedule
Teachers Account Manager
Practical info
Vous pouvez commencer immédiatement après votre inscription ! Le cours numérique est directement disponible sur votre profil. La version papier est immédiatement envoyée par la poste afin que vous la receviez rapidement à la maison. Avec cette formule à distance flexible, vous étudiez où et quand vous voulez. Vous recevrez les conseils, les exercices pratiques et les retours sur mesure d'un expert grâce à notre plateforme d'apprentissage en ligne. Lorsque vous êtes prêt, passez votre évaluation finale et si vous réussissez, recevez votre attestation de compétence !
À la fin de votre formation, vous pouvez, si vous le souhaitez, passer une évaluation finale. Pour certaines formations, il est impératif de réussir un certain nombre de tâches obligatoires pendant que vous êtes sous suivi afin de pouvoir accéder à l'évaluation finale, n'oubliez donc pas de vérifier si c'est votre cas dès le début de votre formation. L'évaluation peut prendre la forme d'une épreuve théorique en ligne ou de travaux pratiques et ne sera réussie que si vous obtenez au moins 60%. Vous recevrez alors, par la poste, l'attestation de compétence de Account Manager. Si vous échouez, vous pouvez repasser votre évaluation finale sans frais supplémentaires. Avec votre attestation, vous serez directement opérationnel(le) sur le marché du travail.
Financial info
Les frais d’inscription pour cette formation s’élèvent à seulement 329.00 euros. Ce montant comprend le syllabus de cours, le suivi pédagogique du professeur pendant un an, ainsi que l’accès à l’évaluation finale. Les frais de livraison sont compris pour la Belgique, la France métropolitaine et les Pays-Bas. Ils s'élèvent à 25 € pour les envois dans le reste de l’Europe géographique. Enfin, pour tout autre endroit du monde, il faudra compter un montant minimum de 50€.
Nice to know about your education Account Manager
Study when and where you want.
Online professional guidance.
Unlimited exam attempts.
Reviews
Tony S.
The teacher is very involved with his subject and his students. We learned what is really necessary on the job.
Bruce B.
Was always welcomed in a very friendly manner. Always received a clear explanation when I needed more info.
Peter P.
Already proved to be very useful to grow professionally.
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